Koszty i czas dostawy | Sklep Internetowy BoMar 2
| Łączna waga zamówienia |  |
 |
|---|---|---|
| < 30kg | -- | 25zł - paczka |
| < 300kg | 120 zł - półpaleta | -- |
| < 1000kg | 200 zł - paleta | -- |
Ograniczenia dostawy
Ze względów bezpieczeństwa transport ceramiki (np. miski, umywalki) oraz płytek ograniczony jest do przesyłek półpaletowych (60x80cm), a gdy waga lub rozmiar uniemożliwia wysyłkę na półpalecie, przesyłek paletowych (120x80cm) . W przypadku towarów wielkogabarytowych, tj przekraczających rozmiar palety (np. wanny, kabiny), koszt dostawy ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia.
Czas dostawy
Czas dostawy towaru zależny jest od wybranego sposobu dostawy. Za czas dostawy uważamy czas od momentu nadania przesyłki przez nasz sklep do momentu odbioru przesyłki przez adresata. Czas dostawy nie jest równoznaczny z czasem realizacji zamówienia!
Dostawa DPD
W przypadku 90% nadawanych przesyłek czas dostawy to 2 dni robocze. Czyli na drugi dzień roboczy po dniu w którym nadaliśmy przesyłkę należy spodziewać się przyjazdu kuriera.
Niestety te 10% to przypadki kiedy firma kurierska nie wywiąże się należycie ze swoich obowiązków na skutek różnych przyczyn np. awaria samochodu dostawczego, potężne korki na drogach, ciężkie warunki atmosferyczne, wypadki, niedopatrzenia i błędy ludzkie a także brak obecności adresata pod adresem dostawy.
Dlatego też warto sprawdzać stan realizacji dostawy na stronie internetowej firmy kurierskiej. Podając uzyskany od nas numer przesyłki możecie Państwo uzyskać więcej informacji o przesyłce pod adresem: https://www.dpd.com.pl/Moje-DPD/Zlokalizuj-przesylke. Dodatkowych informacji udzieli dyspozytor w firmie kurierskiej z która warto kontaktować się telefonicznie.
Dostawa kurierem Hellmann
W przypadku większości przesyłek są to 2 dni robocze. Niestety, mimo nadawania wszystkich przesyłek jako przesyłki priorytetowe, zdarzają się przypadki znacznych opóźnień w dostawach. Kurier udostępnił narzędzie informatyczne do monitorowania paczek: https://helliusz.hwl.pl/TT/Detale co może być przydatne dla naszych klientów.
Uszkodzenia w dostawie
Mimo prawidłowego zabezpieczenia, z przyczyn od nas niezależnych, towar może ulec uszkodzeniu w trakcie transportu. Przypominamy zatem o sprawdzeniu przesyłki w obecności kuriera a w przypadku wykrycia przez Państwa uszkodzeń o zażądaniu od kierowcy spisania stanu przesyłki w formie protokołu. Spisany protokół jest jedynym dokumentem uprawniającym do wystąpienia o dalsze roszczenia w przypadku uszkodzeń mechanicznych.
Opublikowano: